In una comunicazione indirizzata alle Aziende coinvolte, Viacqua Spa precisa che ai fini del calcolo dei corrispettivi di fognatura e depurazione dei reflui industriali, per quanto concerne i volumi, in assenza di un misuratore allo scarico il fatturato corrisponderà alla quantità fornita.
I calcoli della componente qualitativa saranno invece riferiti ai valori analitici desunti dai controlli periodici di Viacqua ed alle previsioni della delibera ARERA 665/2017/R/idr. Le determinazioni analitiche effettuate dalle Aziende stesse in regime di autocontrollo ad oggi non concorrono in tal senso.
Le utenze che si approvvigionano in tutto o in parte di acqua da fonti diverse dal pubblico acquedotto sono tenute a denunciare al gestore del servizio idrico il quantitativo prelevato entro il 31 gennaio 2020 tramite il modulo presente nel sito di Viacqua e restituirlo via pec.